'Mail Gönderdim Ama Müşteriye Ulaşmadı' Sorununun Gerçek Nedeni
Birçok işletme sahibi 'ben maili attım ama müşteri görmediğini söylüyor' şikayetinde bulunur. Gmail, Outlook ve kurumsal Exchange sunucuları 2026 yılı itibarıyla kimlik doğrulaması eksik olan alan adlarından gelen postaları acımasızca reddetmekte veya doğrudan spam kutusuna atmaktadır. Bunun arkasındaki mekanizma üç temel DNS kaydına dayanır: SPF, DKIM ve DMARC.
Bu Üç Güvenlik Protokolü Ne İşe Yarar?
- SPF (Sender Policy Framework): Alan adınız adına hangi IP adreslerinin ve sunucuların e-posta göndermeye yetkili olduğunu ilan eden resmi bir pasaport gibidir.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): Gönderilen e-postaya dijital bir kriptografik imza ekler. Böylece mailin yolda değiştirilmediğini alıcı sunucuya kanıtlar.
- DMARC (Domain-based Message Authentication): Yetkisiz birisi sizin şirketinizin adını kullanarak sahte mail attığında (spoofing), alıcı sunucunun o maili derhal çöpe atmasını emreder ve size rapor gönderir.
Google & Yahoo Zorunluluğu: Artık SPF ve DKIM kaydı bulunmayan alan adlarından gelen e-postalar dünya genelinde otomatik olarak engellenmektedir.
Sıfır Hata ile İletişim
WP Store olarak kurduğumuz tüm kurumsal web ve e-posta paketlerinde DNS kayıtlarını %100 uyumlu şekilde yapılandırarak maillerinizin gelen kutusuna garantili düşmesini sağlıyoruz.